Platební a dopravní podmínky se řídí Všeobecnými obchodními podmínkami zveřejněnými zde.
Doprava
- Dopravu zajišťuje přepravní služba DPD nebo Zásilkovna. Při odběru nad 2500,- Kč včetně DPH je doprava ZDARMA
- Osobní odběr na prodejnách JAMAI CAFÉ
Jak Zásilkovna funguje?
- V košíku zvolte dopravu na výdejní místo Zásilkovny.
- Ve vyhledávači výdejních míst najděte to, které máte po ruce. K dispozici máte tisíce výdejních míst v Evropě i samoobslužná bezkontaktní výdejní místa Z-BOX.
- Objednávka na výdejní místo dorazí zpravidla už na druhý den.
- Jakmile bude objednávka na zvoleném výdejním místě připravena, Zásilkovna vám pošle informační e-mail a SMS s heslem pro vyzvednutí.
- Na výdejním místě stačí jen nahlásit heslo. Pro zásilku můžete poslat kohokoliv – stačí, když mu heslo předáte.
- Případnou dobírku můžete uhradit přímo na výdejním místě, a to buď hotově, anebo kartou.
- Kde se vaše objednávka právě nachází, zjistíte jednoduše ve Sledování zásilky.
- Na vyzvednutí zásilky máte 7 dní (v sezóně může být úložní doba zkrácena).
- Doporučujeme stáhnout si mobilní aplikaci Zásilkovna, kde můžete sledovat pohyb zásilky, prodloužit si úložní dobu až na 21 dní či zaplatit dobírku.
- Se Zásilkovnou je jednoduché i vrácení zboží: stačí zadat vratku do mobilní aplikace nebo využít nalepovací štítek, který vám od nás přijde v zásilce. Zásilku pak odnesete na nejbližší podací místo Zásilkovny a je hotovo!
Platba
- Dobírka (platba při převzetí zboží od přepravce DPD)
- V hotovosti nebo kartou na prodejně
- Platba kartou
- Nejrychlejší způsob zaplacení on-line. Do rozhraní Platební brány ComGate zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód – tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky.
- Nejrychlejší způsob zaplacení on-line. Do rozhraní Platební brány ComGate zadáte číslo karty, datum platnosti a CVC kód – tři čísla, která najdete v podpisovém proužku na zadní straně karty. Vše je zabezpečeno standardem 3D Secure, a tak budete nejspíš požádáni o zadání číselného kódu, který obdržíte SMSkou od své banky.
- Platba bankovním převodem
- Okamžitá platba prostřednictvím internetového bankovnictví. Platební brána ComGate vás přesměruje do vašeho internetového bankovnictví, kam se přihlásíte jako obvykle a zde potvrdíte už připravený platební příkaz.
- Okamžitá platba prostřednictvím internetového bankovnictví. Platební brána ComGate vás přesměruje do vašeho internetového bankovnictví, kam se přihlásíte jako obvykle a zde potvrdíte už připravený platební příkaz.