Tyto zásady zpracování osobních údajů popisují, jak zpracováváme osobní údaje návštěvníků, zákazníků internetového obchodu a dalších osob. Dozvíte se zde zejména jaké osobní údaje zpracováváme, proč a na základě čeho tak činíme, komu je předáváme a také jaká máte v souvislosti s jejich zpracováním práva. Veškerá zpracování osobních údajů probíhají v souladu s obecným nařízením Evropské unie č. 2016/679, o ochraně osobních údajů, obvykle označovaným jako GDPR.
Všechny popsané činnosti zpracování osobních údajů provádí v postavení správce obchodní společnost JAMAI CAFE s.r.o., se sídlem Vlčnovská 2344, 688 01 Uherský Brod, IČO 03570819, zapsaná v obchodním rejstříku, který vede Krajský soud v Brně, v oddílu C, vložce 85504, DIČ CZ03570819. To znamená, že my stanovujeme níže popsané účely, pro které vaše osobní údaje shromažďujeme, určujeme prostředky zpracování a odpovídáme za jeho řádné provedení.
Osobními údaji, které zpracováváme, jsou:
Fungování webových stránek – Pokud navštívíte naše webové stránky, zpracováváme k zajištění jejich správného fungování vaše osobní údaje na základě našeho oprávněného zájmu spočívajícího v poskytování našich služeb prostřednictvím internetu.
Uživatelský účet – Na základě smlouvy zpracováváme vaše osobní údaje při vedení uživatelských účtů v našem internetovém obchodu.
Zlepšování a rozvoj našich služeb – Vaše osobní údaje zpracováváme také za účelem měření návštěvnosti webu a tvorby statistik a evidencí, které nám slouží k hodnocení a rozvoji našich služeb, a to na základě našeho oprávněného zájmu.
Zjišťování vaší spokojenosti – Pro zjišťování vaší spokojenosti s našimi službami zpracováváme vaše osobní údaje na základě našeho oprávněného zájmu.
Bezpečnost a testování – K ochraně našich internetových stránek a všech ostatních služeb před kybernetickými útoky a podvody a také pro testování nových funkcionalit.
Ochrana právních nároků a vnitřní kontrola – Vaše osobní údaje zpracováváme na základě našich oprávněných zájmů za účelem ochrany právních nároků a naší vnitřní evidence a kontroly.
Zasílání obchodních sdělení – Na základě vašeho souhlasu zpracováváme vaše osobní údaje za účelem zasílání obchodních sdělení.
Online reklama – Pro zobrazování vám přizpůsobených reklam na našem webu a webových stránkách třetích stran můžeme zpracovávat osobní údaje na základě našeho oprávněného zájmu.
Plnění právních povinností – Vaše osobní údaje zpracováváme i pro účely a na základě plnění našich zákonných povinností.
Plnění a uzavírání smluv – Vaše osobní údaje zpracováváme na základě a za účelem plnění našich povinností plynoucích ze smluv uzavřených mezi námi a vámi a pro uzavírání těchto smluv.
Zákaznická podpora – Pro vyřizování vašich požadavků spojených s objednávkami zpracováváme vaše osobní údaje na základě povinnosti k plnění smluv.
Osobní údaje ukládáme pouze na dobu nezbytně nutnou pro dosažení uvedených účelů zpracování osobních údajů. Poté, co účel zpracování pomine, osobní údaje neprodleně zlikvidujeme. Obvykle platí, že uchováváme osobní údaje po dobu trvání promlčecí doby (standardně 3 roky) a jeden rok po jejím uplynutí s ohledem na možné nároky uplatněné na konci promlčecí doby. Nad rámec uvedeného platí následující zvláštní doby uložení:
Pro zpracování osobních údajů rovněž využíváme služeb dalších subjektů v postavení zpracovatelů, kteří osobní údaje zpracovávají pouze podle našich pokynů. Těmi jsou zejména:
Vaše osobní údaje můžeme zpřístupňovat dalším subjektům v postavení správců:
V některých případech může dojít k předání vašich osobních údajů mimo Evropský hospodářský prostor, a to buď na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně podle čl. 45 GDPR, vhodných záruk podle čl. 46 GDPR, případně výjimky dle čl. 49 GDPR.
Ohledně vašich osobních údajů máte právo:
Vaše práva můžete uplatnit e-mailem na adrese prazirna@jamai.cafe.
V případě, že nabudete přesvědčení, že při zpracování Vašich osobních údajů došlo z naší strany k porušení GDPR, máte právo se obrátit se stížností na Úřad pro ochranu osobních údajů, který sídlí na adrese Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (http://www.uoou.cz).
Naše internetové stránky mohou využívat technologii cookies (a případně další technologie na obdobném principu). To znamená, že do vyhrazeného místa v paměti vašeho zařízení ukládáme malé datové soubory, které nám dovolují poskytovat vám službu a dále ji zkvalitňovat.
Některé cookies jsou technologicky nezbytné k poskytování služby. Jedná se zejména o cookies k:
Některé cookies využíváme a ukládáme proto, abychom Vám mohli poskytnout službu v lepší kvalitě a více přizpůsobenou vašim preferencím. V rámci toho můžeme do vašeho zařízení ukládat cookies:
Nastavení využívání cookies na našem webu můžete provést v rámci příslušných voleb vašeho zařízení, například blokováním cookies, pokud s jejich využíváním na našem webu nesouhlasíte. V případě, že této možnosti využijete, berete na vědomí, že některé části služby nemusí fungovat korektně.